Diennakts klientu zvanu centrs

Nodrošinam saviem klientiem 24/7 zvanu centra pakalpojumu – pieredzes bagātie Rīgas centrā bāzētie zvanu operatori ar atbildību pieņem un apstrādā informāciju par aktuālajiem pieteikumiem. Uz avāriju situācijām nekavējoties tiek nozīmēta brigāde, citus darbus veicam saskaņojot abpusēji pieejamu un piemērotu laiku.

Ziņot par problēmu var gan zvanot, gan sūtot e-pastu vai aizpildot pieteikumu formu. Atgriezeniskā saite tiek nodrošināta ar ikdienas atskaišu nosūtīšanu klientiem, atzvanu, kā arī automātizētu paziņojumu veidā, kuri, kopā ar fotofiksācijām objektā tiek nosūtīti klientam uz e-pastu pēc darba pabeigšanas objektā.

Diennakts avāriju dienests

Mūsu klientiem ir pieejams 24 stundu serviss 365 dienas gadā:

• santehniķi (palīdz novērst plīsumu, noplūdes, aizsērējumu u.c. problēmas ūdens, kanalizācijas un apkures sistēmās)
• elektriķi (veiks traucējumu meklēšanu un atbilstoši situācijai atjaunos elektrības padevi objektam avārijas kārtībā)
• sīkie namdaru pakalpojumi

Avāriju dienesta pakalpojumus privātiem un komercobjektiem piedāvājam jau kopš 1999. gada, esot viens no vadošajiem šī pakalpojuma sniedzējiem Latvijā, jo vienlaikus nodrošinam gan reaģēšanu uz pieteikumiem, gan pieteikumu pieņemšanu, apstrādi un izpildi diennakts režīmā.